తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఏ వాహనాలకు రుణం ఇస్తారు?
కొత్త మరియు పాత ద్విచక్ర, త్రిచక్ర (ఎలక్ట్రిక్ ఆటోలతో సహా), నాలుగు చక్రాల వాహనాలు. ప్రస్తుత కస్టమర్లకు టాప్-అప్ రుణాలు.
ఎక్కడ రుణం ఇస్తారు?
తెలంగాణ, ఆంధ్రప్రదేశ్, కర్ణాటక.
ఎలా దరఖాస్తు చేయాలి?
ఆన్‌లైన్‌లో, డీలర్ వద్ద, మా ఎగ్జిక్యూటివ్ ద్వారా లేదా WhatsApp 83330 00111 లో. OTP తో మీ మొబైల్ నిర్ధారించిన తర్వాత మా ఎగ్జిక్యూటివ్ కాల్ చేస్తారు.
ఏ పత్రాలు కావాలి?
ఆధార్ మరియు PAN; ఆధార్‌లో లేని ప్రస్తుత చిరునామా అయితే చిరునామా రుజువు; EMI కోసం బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలు; అవసరమైతే సహ-దరఖాస్తుదారు లేదా గ్యారంటర్ KYC.
రుణానికి ఎంత ఖర్చు అవుతుంది?
వడ్డీ (APR), ప్రాసెసింగ్ ఫీజు, EMI మరియు అన్ని ఛార్జీలు సంతకానికి ముందు ఇచ్చే కీ ఫ్యాక్ట్ స్టేట్‌మెంట్‌లో ఉంటాయి. ఛార్జీల జాబితా చూడండి.
EMI ఎలా చెల్లించాలి?
NACH ఆటో-డెబిట్ ద్వారా, లేదా మొబైల్ మరియు OTP తో లాగిన్ అయి UPI, కార్డ్, నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా, లేదా మా WhatsApp చెల్లింపు లింక్ ద్వారా. ఎల్లప్పుడూ రసీదు తీసుకోండి. ఎగ్జిక్యూటివ్ వ్యక్తిగత ఖాతాకు ఎప్పుడూ చెల్లించవద్దు.
ఆలస్యంగా చెల్లిస్తే?
EMI బౌన్స్ అయితే ఒక్కోదానికి Rs 500, మరియు బకాయి మొత్తంపై నెలవారీ ఆలస్య చెల్లింపు ఛార్జీలు. ఛార్జీల జాబితా చూడండి.
రుణం ముందుగానే మూసివేయవచ్చా?
అవును. బాకీ ఉన్న అసలుపై 5%; చెల్లింపు నుండి 6 నెలలలోపు అయితే రుణ మొత్తంపై 6 నెలల వడ్డీ కూడా. మీ ఫోర్‌క్లోజర్ మొత్తానికి కస్టమర్ కేర్‌ను అడగండి.
NOC ఎలా పొందాలి?
రుణం మూసివేసిన తర్వాత లాగిన్ అయి NOC డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి. డూప్లికేట్ NOC కు Rs 1,500.
ఎగ్జిక్యూటివ్ నిజమైనవారా అని ఎలా తెలుసుకోవాలి?
ప్రతి ఎగ్జిక్యూటివ్ వద్ద QR కోడ్ ఉన్న SM Square డిజిటల్ ID ఉంటుంది - స్కాన్ చేయండి. మా ఏజెన్సీలు రికవరీ ఏజెంట్లు పేజీలో ఉన్నాయి.
ఫిర్యాదు ఎలా చేయాలి?
WhatsApp లేదా కాల్ 83330 00111, యాప్, లేదా nodalofficer@smsquare.info కు ఇమెయిల్. వెంటనే కేసు నంబర్ వస్తుంది. ఫిర్యాదుల పరిష్కారం చూడండి.